Настоящие Условия и положения (далее - "Условия") определяют правила и регламентируют взаимоотношения между владельцем данного ресурса, осуществляющим профессиональную деятельность в качестве Исполнителя (далее - "Исполнитель"), пользователем/клиентом (далее - "Пользователь"), который уже пользуется или заказывает услуги, предоставляемые Исполнителем и веб-сайта citivix.pro (далее - "Сайт"). Пользователь обязуется внимательно ознакомиться с настоящими Условиями. Использование Сайта и/или заказ услуг Исполнителя означает согласие Пользователя с настоящими Условиями.

1. Общие положения

• 1.1. Данный сайт управляется мной, Исполнителем, и предназначен для предоставления информации о моих профессиональных услугах в области разработки, IT-безопасности, администрирования серверов и других IT-услуг, перечисленных на сайте.
• 1.2. Я оставляю за собой право изменять и обновлять Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

1. Общие положения и определения

• 1.1. Сайт - интернет-ресурс, принадлежащий Исполнителю, используемый для предоставления информации о его услугах, а также для взаимодействия с Пользователем.
• 1.2. Исполнитель - лицо, оказывающее профессиональные услуги, указанные на сайте или оговоренные индивидуально с Пользователем, на условиях настоящего соглашения.
• 1.3. Пользователь - физическое или юридическое лицо, использующее Сайт, заказывающее или планирующее заказать услуги Исполнителя.
• 1.4. Настоящие Условия распространяются на все отношения, возникающие между Пользователем и Исполнителем в процессе использования Сайта и/или при заказе услуг.

2. Принятие условий

• 2.1. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и что он обладает правоспособностью для принятия настоящих Условий и осуществления юридически значимых действий.
• 2.2. Согласие с настоящими Условиями является обязательным для всех Пользователей и является необходимым для заказа и получения услуг.
• 2.3. При использовании Сайта или заключении договора на оказание услуг (включая устное соглашение) Пользователь соглашается с данными Условиями в полном объёме.

3. Описание и условия предоставления услуг

• 3.1. Исполнитель оказывает услуги в следующих областях: консультационные, аналитические, программные, веб-разработки, технической поддержки, серверного администрирования, а также другие профессиональные услуги, указанные на сайте или оговоренные индивидуально с Пользователем.
• 3.2. Исполнитель не предоставляет гарантий достижения конкретных результатов, если иное не указано в условиях отдельного договора.
• 3.3. Вся информация, предоставляемая Исполнителем в рамках услуг, носит рекомендательный характер и не является обязательной к применению Пользователем.
• 3.4. Заказ и оказание услуг могут осуществляться посредством Сайта, электронной почты, мессенджеров и других каналов, согласованных сторонами.

4. Права и обязанности сторон

Права Пользователя

• 4.1. Искать и получать информацию, размещённую на Сайте, в рамках личного некоммерческого использования.
• 4.2. Использовать контактную информацию, предоставленную на Сайте, для обратной связи с Исполнителем по вопросам, связанным с использованием Сайта или предоставляемыми услугами.
• 4.3. Обращаться к Исполнителю за консультациями в пределах, предусмотренных Условиями и оказываемыми услугами.
• 4.4. Запрашивать Исполнителя об обновлениях, изменениях и актуальности информации, размещённой на Сайте.

Права Исполнителя

• 4.5. Исполнитель вправе изменять, дополнять или удалять настоящие Условия, публикуя актуализированную версию на Сайте. Все изменения вступают в силу с момента их публикации, если иное не указано Исполнителем.
• 4.6. Ограничивать или блокировать доступ к отдельным функциям или материалам Сайта, а также к своим услугам, если это необходимо для поддержания безопасности, работоспособности Сайта или при нарушении Пользователем настоящих Условий.
• 4.7. Осуществлять модерирование контента на Сайте и удалять любые материалы или комментарии Пользователей, которые противоречат настоящим Условиям, законодательству или общепринятым моральным и этическим нормам.
• 4.8. Временно или окончательно прекращать доступ к Сайту и его материалам при проведении технического обслуживания, а также в случае, если действия Пользователя представляют угрозу безопасности или нормальной работы Сайта.
• 4.9. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг в случае нарушения Пользователем данных Условий, невыполнения обязательств, других факторов, влияющих на выполнение заказа.

Обязанности Пользователя

• 4.10. Пользователь обязуется использовать контент и функции Сайта исключительно в законных целях, не нарушая права третьих лиц и Исполнителя.
• 4.11. Не копировать, распространять, публиковать и не использовать материалы Сайта для коммерческих целей без письменного согласия Исполнителя.
• 4.12. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта, таких как несанкционированное использование скриптов, автоматизированных программ, ботов или других средств для сбора информации или взаимодействия с Сайтом.
• 4.13. Не использовать Сайт и услуги Исполнителя для публикации информации, нарушающей законодательство или противоречащей общепринятым моральным и этическим нормам.
• 4.14. Обеспечивать безопасность своих учетных данных и не разглашать их третьим лицам, при этом самостоятельно нести ответственность за все действия, совершенные с использованием этих данных.
• 4.15. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания услуг.
• 4.16. Не передавать третьим лицам материалы, результаты, документы или иную информацию, полученную от Исполнителя, если это противоречит условиям оказания услуг и законодательству.
• 4.17. Использовать услуги и материалы Исполнителя исключительно в рамках своего личного или делового применения, в соответствии с настоящими Условиями.

Обязанности Исполнителя

• 4.18. Выполнить услуги, указанные в настоящем соглашении, в соответствии с описанием и сроками, оговорёнными с Пользователем в рамках индивидуального заказа и (или) описанными на Сайте, в зависимости от характера и условий предоставляемых услуг.
• 4.19. При необходимости информировать Пользователя о ходе выполнения услуги.
• 4.20. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных, предоставленных Пользователем, и не разглашать их третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
• 4.21. Принять все разумные меры для обеспечения надлежащего качества предоставляемых услуг, исходя из характера работы и особенностей заказа.
• 4.22. Публиковать на Сайте актуальную информацию об оказываемых услугах и условиях их предоставления.

5. Ограничение ответственности

• 5.1. Исполнитель не несёт ответственности за блокировку доменного имени или иные меры, предпринятые сторонними организациями, такими как регистраторы доменных имён или организации, занимающиеся включением доменов в блок-листы.
• 5.2. Исполнитель не несёт обязательства по поддержанию работоспособности проектов Пользователя, за исключением случаев, когда это непосредственно связано с предоставляемыми услугами в рамках выполнения заказа.
• 5.3. Исполнитель не несёт ответственности за сбои или технические проблемы, не связанные с выполнением заказанных услуг, а также за проблемы, возникшие по причинам, не зависящим от Исполнителя, таким как действия третьих лиц, форс-мажорные обстоятельства или вмешательство сторонних сервисов.
• 5.4. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб или вред, причинённый Пользователю вследствие халатного отношения Пользователя к своим персональным данным, включая использование слабых паролей, предоставление доступа неавторизованным лицам или отсутствие должного контроля за безопасностью своих аккаунтов и данных.
• 5.5. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, связанные с действиями Пользователя после оказания услуги, включая управление сайтом, контентом и дальнейшее развитие проекта, если иное не предусмотрено условиями оказания услуги.
• 5.6. Исполнитель не несёт ответственности за возможные убытки или упущенную выгоду, связанные с использованием материалов и результатов услуг.
• 5.7. Исполнитель не несёт ответственности за последствия оказанных услуг в случае предоставления неверной информации Пользователем.
• 5.8. Исполнитель не несёт ответственности за любые действия или бездействие третьих лиц, участвующих в процессе оказания услуг, а также за задержки, сбои или ошибки, вызванные сторонними системами и сервисами.

6. Конфиденциальность и безопасность данных

• 6.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении всех персональных данных Пользователя, предоставленных в рамках оказания услуг.
• 6.2. Передача данных третьим лицам возможна только с письменного или устного согласия Пользователя или в случаях, предусмотренных законодательством.
• 6.3. Пользователь обязуется хранить конфиденциальную информацию, полученную в процессе оказания услуг, и не передавать её третьим лицам.

7. Порядок оплаты и возврат средств

• 7.1. Стоимость услуг и порядок оплаты устанавливаются по согласованию с Пользователем и могут варьироваться в зависимости от объёма и сложности услуг индивидуально.
• 7.2. Возврат средств возможен только в случаях, предусмотренных законодательством и индивидуальным договором между сторонами.
• 7.3. При отказе Пользователя от услуг после их начала Исполнитель оставляет за собой право удержать оплату за фактически выполненную работу.

8. Гарантии и риски

• 8.1. Все услуги предоставляются "как есть", и Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, если иное не оговорено в договоре.
• 8.2. Пользователь осознает и принимает все риски, связанные с использованием предоставляемых Исполнителем услуг и материалов.
• 8.3. В случае использования рекомендаций Исполнителя в деловой или иной деятельности Пользователь полностью принимает ответственность за возможные последствия.

9. Порядок разрешения споров

• 9.1. В случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, стороны обязуются решить их путём переговоров.
• 9.2. Если спор не удается разрешить в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством.
• 9.3. Настоящие Условия регулируются законодательством страны регистрации Исполнителя.

10. Заключительные положения

• 10.1. Настоящие Условия являются полным соглашением между Пользователем и Исполнителем относительно порядка оказания услуг и использования Сайта.
• 10.2. В случае признания какого-либо из положений настоящих Условий недействительным остальные положения сохраняют свою юридическую силу.
• 10.3. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящими Условиями, понимает их содержание и обязуется их соблюдать при использовании Сайта и заказе услуг.

Дата последнего изменения: 05.07.2025.